สิ่งที่ผู้ใช้ถามเราบ่อยที่สุด

หน้านี้ตอบคำถามที่ผู้ใช้ในประเทศไทยถามเรามากที่สุด เริ่มจากวิธีฝากเงินเข้าบัญชีผ่าน PromptPay ซึ่งคุณสแกนคิวอาร์โค้ดจากหน้ากระเป๋าเงินของเราแล้วยืนยันด้วยพินของคุณ ยอดจะเข้าบัญชีภายในไม่กี่วินาที ถ้าคุณใช้ Wallet ก็เติมเงินได้โดยกรอกหมายเลขบัญชีที่แสดงในหน้าฝากแล้วยืนยันการโอน ส่วน SCB Easy รองรับทั้งการฝากและการถอนกลับเข้าบัญชีธนาคารหลักของคุณ เมื่อคุณขอถอนเงิน เราจะตรวจสอบยอดในบัญชีก่อนประมวลผล กระบวนการนี้อาศัยการยืนยันตัวตนผ่านหมายเลขโทรศัพท์ที่ผูกไว้กับบัญชี ถ้าคุณลืมรหัสผ่าน คลิกลิงก์รีเซ็ตในหน้าล็อกอินแล้วกรอก OTP ที่ส่งไปยังมือถือของคุณ ทีมซัพพอร์ตของเราพร้อมช่วยผ่านแชทในหน้าบัญชีหรืออีเมลที่แสดงไว้ที่ด้านล่าง เราได้เข้ารหัสข้อมูลบัญชีและการชำระเงินทั้งหมดด้วย SSL เพื่อรักษาความปลอดภัยของคุณตามมาตรฐานท้องถิ่นในภูมิภาคของผู้ใช้ ล็อบบี้ของเราเปิดได้ทั้งบนเบราว์เซอร์มือถือและเดสก์ท็อป ไม่ต้องดาวน์โหลดแอปพลิเคชัน แค่เข้าผ่าน URL ของเราแล้วล็อกอินด้วยข้อมูลบัญชีที่คุณสร้างไว้